男子訴買到"壞"手機 要求退款不果報警

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新明日報

2023-08-30 15:16

管雅凡
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花430元購買新手機，結果回家發現屏幕閃個不停，隔日要求退款不果，無奈報警。

"店員說手機是全新的，沒有動過，我是在回到家后給新手機充電時，才發現屏幕閃得厲害，根本無法使用。"

接過手機后，他便發現屏幕在閃，但店員稱是燈光與牆上壁紙造成，因此他未放在心上。

王先生隨後報警，並被告知可向消費者協會投訴。

"對方原本說是屏幕的問題，要幫我換，但是換了后還是閃。我要求退款，他不同意，還說也許是我自己摔到。我很生氣說要報警，對方還說請便。"

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"原本是440元，我後來砍價減了10元，最後付了360元現金，再把舊手機給他們，他們說舊手機值70元。"

店員說手機是全新的

他於是隔日再上門，要求退錢。

王先生稱新買的手機屏幕閃得很厲害，根本無法使用。（受訪者提供）

記者走訪該店，員工受詢時表示不會置評。

王先生（50歲，物流人員）上星期六（26日）晚上9時許到珍珠坊的一家二手手機店購買了一部蘋果手機，價格為430元。

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